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080-880-0465
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이메일 문의
customerservice@farfetch.com
전화 연결이 어렵거나 문의 내용을 자세히 남기고 싶다면 이메일 문의를 이용하면 됩니다. 주문량이 많은 시기에는 답변과 배송이 평소보다 늦어질 수 있으니 주문 확인 메일도 함께 확인해 주세요.
고객센터에서 가능한 업무
1
주문 조회
주문 내역과 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
2
주문 취소
취소 가능 여부를 확인하고 주문 취소를 요청할 수 있습니다.
3
반품 문의
반품 신청과 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
4
일반 문의
결제, 계정, 서비스 이용 관련 문의가 가능합니다.
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